Animateur / Animatrice qualité services
Emploi Transport
Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
Basé(e) au sein de l'agence GEODIS Distribution & Express de Sainte-Colombe-En-Bruilhois (47), vous vous assurez du respect de la règlementation qualité, sécurité, environnement et des engagements vis-à-vis des parties prenantes (clients, réseau et collaborateurs) des 2 agences d'Agen et Auch. Vous serez en charge de la démarche STS (Stakeholder Total Satisfaction) en collaboration avec votre Management. Vous contribuez à la mise en oeuvre du système de management QSE, vous êtes en charge d'animer la qualité opérationnelle. Pour cela, vous devrez : - Animer le dispositif d'amélioration continue des processus, - Apporter votre expertise dans les domaines QSE et alerter le management, - Effectuer le suivi et le pilotage des indicateurs, - Vous assurez du respect de l'animation des processus par le responsable de service, - Former et mobiliser les collaborateurs, - Participer à la préparation et réaliser les audits, - Assurer une veille permanente. De formation minimum Bac+2 dans le domaine la qualité. Force de conviction, vous êtes résolument orienté(e) clients et faites preuve de rigueur et d'autonomie. Votre esprit d'analyse et de synthèse et vos capacités de communication orales[...]
